Туристический словарь

BackoftheHouse - Службы сервиса, расположенные так, чтобы не быть на виду.

BedOccupancy - Рациональное отношение количества спальных мест к количеству заявленных к продаже (средняя загрузка).

BlanketReservation - Планирование какого-либо определенного числа комнат (блока) для групп.

Brunch - Прием пищи после завтрака, но до обеда, и заменяющий оба.

Cabana - Постройка на пляже (или возле бассейна), типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.

CommerciallyImportantPersons (важная коммерческая персона) - Покупатель специального документа, дающего право ему (ей) занимать привилегированное положение по отношению к другим пассажирам.

Complimentary Ticket - Бесплатный проезд.

Deluxe - Роскошный тип отеля (частная ванна и полный сервис).

Double-up - Организация системы двойного заселения (когда незнакомые люди заселяют один номер, в администрации на специальном стенде хранятся 2 карточки (чека) в кармашке под номером этой комнаты).

Duty-freeGoods - Товары, не облагаемые таможенным налогом.

Endorsment - Полномочия, которые заключаются в возможности заменить или перерегистрировать авиабилет на другой самолет.

FreePort - Порт, где туристы могут приобрести товары без уплаты таможенных пошлин.

FrontDesk (фронтдеск) - Стойка администратора гостиницы, где гости регистрируются.

FullHouse (полный дом) - Термин обозначает загрузку гостиницы на 100% (все номера проданы).

Grandmaster - Один ключ, который открывает все гостевые комнаты, которые закрыты снаружи.

GuestHistory (Card) - Запись полной программы пребывания гостя, включающая занятие комнаты, оплату, особые нужды, кредит. (Такая запись осуществляется на карточках, в крупных гостиницах данные заносятся в компьютер).

HotelGarni - Отель без ресторана (даже без завтрака).

Housekeeper'sreport - Лист с записями, находящийся во фронтофисе, в котором отражены реальные сведения о состоянии комнат (уборка, ремонт и т. д.).

InclusiveTerms - Тариф на размещение и питание (трехразовое).

JuniorSuite - Большая комната с огороженным спальным местом, преобразуемым в гостиную днем.