У поисковика Tourvisor есть технический вопрос в работе с туроператорами Coral Travel и Sunmar

Поисковая система Tourvisor.ru сообщила турагентам о временном исключении предложений туроператоров Coral Travel и Sunmar. Соответствующее оповещение было разослано партнёрам компании в понедельник, 8 апреля 2019 года...

У поисковика Tourvisor есть технический вопрос в работе с туроператорами Coral Travel и Sunmar

В письме указано, что поставщики ведут глобальное обновление цен в своей системе. Однако в официальном канале API туроператоров, откуда поисковики получают информацию, данные успевают обновляться. Руководитель Tourvisor Илья Юртаев пояснил, что проблемы начались с апреля – сразу после окончания акций раннего бронирования. «Ценники практически всех туров увеличились на 10–15 тысяч рублей, однако в шлюзах для поисковиков почему-то остались прежними. За неделю на нас обрушился шквал звонков от недовольных турагентов – они отправляют заявки на бронирование, и зачастую если этот тур есть в продаже, то цена на него выросла», – рассказал Юртаев.

«Так как мы используем поисковик Tourvisor на нашем сайте, вся реакция от клиентов по поводу существующих туров выплёскивается именно на нас. Представьте себе ситуацию, когда вы нашли тур по одной цене, пришли в турагентство, а цена выросла на 20 тысяч рублей. Естественно, это никому не понравится, многие клиенты после этого отказываются от бронирования и обвиняют нас в публикации ложной информации на сайте», – рассказал директор турагентства «Континент-сервис» из Энгельса Илья Фомин.

В туроператоре Coral Travel заявили, что уже работают над исправлением ситуации, добавив, что в их системе бронирования всё в порядке. «Цены у нас всегда актуальные, они автоматически появляются в системе – могут повышаться, могут снижаться. С Tourvisor есть технический вопрос, наши специалисты занимаются его решением», – подчеркнула PR-директор туроператора Марина Макаркова.

Представители других поисковых систем подтвердили, что проблема есть, но обещают её устранить. «На данный момент периодически возникает проблема с расхождением цен. Мы ведём активную работу с IT-отделом туроператоров для скорейшего решения данной ситуации», – пояснили в «Слетать.ру».

Интересное в блогах

Коринфский канал, Греция (27 фото, видео)

В Греции, примерно в 70 километрах к западу от Афин, близ города Коринф, находится знаменитый Коринфский канал, соединяющий полуостров Пелопоннес с материком, а также Эгейское море с Ионическим.

15 мая 2022
21253
Домашняя Капибара

На высоком берегу реки недалеко от городка Лаббок (Lubbock), расположенного в американском штате Техас находится один из самых необычных домов – «Железный дом Роберта Бруно» (Robert Bruno's Steel House)...

24 апреля 2022
57715
Ленские столбы

Есть в России замечательное место, о котором не так много кто знает. Лично я до недавнего времени ни разу не слышала о нём, а когда узнала, была очень удивлена тому, насколько мало мы осведомлены о богатстве нашей страны. Я хочу рассказать о заповеднике «Ленские столбы», раскинувшемся на берегу реки Лены в Якутии.

9 ноября 2020
11598
Пик Кан-Гранде – игловидная вулканическая вершина у берегов Африки

Пик Кан-Гранде или «Пик огромной собаки» – это игловидная вершина вулканической породы в островном государстве на юге острова Сан-Томе в национальном парке Обо в Гвинейском заливе у берегов Африки.

4 мая 2022
3892
ТОП-5 самых необычных и интересных мостов из разных стран

Человечеству свойственно подчинять себе природу, пользуясь ее благами. Разумеется, если нам нужна дорога куда-то, мы молча ее прокладываем. Русла рек и большие расщелины не преграда, ведь всегда можно построить мост.

13 февраля 2021
5435