Туристы Puzzle Tour остались без обратных авиабилетов

Около полусотни российских туристов, клиентов туристической компании Puzzle Tour, 5 ноября не смогли вылететь из аэропорта Антальи, поскольку их авиабилеты не оплачены компанией. Такая информация появилась в СМИ и в интернете со ссылкой на Ростуризм...

Туристы Puzzle Tour остались без обратных авиабилетов

Сообщения о российских туристах, застрявших в аэропортах разных стран из-за банкротства или прекращения деятельности туроператорами уже давно не сенсация. Но данный случай особый – Puzzle Tour туроператором официально не является, и сведений о ней в «Едином реестре туроператоров России» нет. Поэтому её клиентам не приходится рассчитывать на вмешательство «Турпомощи», которая вывезла бы их на родину, как это уже не раз бывало минувшим летом и осенью. В связи с чем, на основании письмо из Генерального консульства РФ в Анталье, Ростуризм направил письма в Генеральную прокуратуру РФ, МВД, Следственный комитет и Роспотребнадзор и попросил дать правовую оценку действиям компании Puzzle Tour.

Компания Puzzle Tour зарегистрирована как юридическое лицо в июле 2014 года. А в августе с большим размахом стала проводить в интернете акции небывалой щедрости, широко информируя о них через интернет. Участникам акций в фитнес-клубах, магазинах, салонах красоты предлагались «ваучеры» – фактически бесплатные путёвки в Турцию, с оплатой лишь авиаперелёта стоимостью $250-275 с человека. Некоторые туристы, из числа застрявших сейчас в Анталье, по их словам, получали свои ваучеры при визитах в парикмахерские, при установке окон и даже заказывая пиццу. Характерно, что ни у кого из получивших ваучеры таким странным путём не возникло вопроса: зачем компания их одаривает?

В качестве партнёра Puzzle Tour называла туристам Институт развития туризма Турции. Однако сведений об этой организации в открытых источниках нет, в посольстве Турции о ней тоже ничего не знают. Что касается информации на странице компании в социальной сети ВКонтакте об участии в акции Puzzle Tour турецкой авиакомпании Anex Tour, то представители авиаперевозчика поспешили сообщить, что их авиакомпания предоставляла Puzzle Tour авиабилеты только с вылетом до 19 октября и ни в каких совместных акциях не участвовала.

В самой компании Puzzle Tour информацию в СМИ называют «не соответствующей действительности». В Турции, по словам помощника директора компании, находится всего шесть человек, билеты которых компания не оплатила, однако деньги в Турцию не пришли, но в компании поздно узнали об этом из-за праздников. 7 ноября, по словам помощника директора, ситуация будет урегулирована. Туристы, однако, не подтверждают получение активной помощи от Puzzle Tour, кое-кто из них уже отправился на родину за свой счёт.

Интересное в блогах

Вы знаете, как на самом деле выглядит ваша любимая еда?

У всех есть любимые фрукты, овощи или специи, но большинство из нас, вероятно, не знают, откуда они берутся и как они выглядят до того, как попадут к нам на стол. Вот почему я составила список из 23 вкусных специй, фруктов и овощей, показывающих, как они выросли.

9 ноября 2020
9474
Части тела – самые жуткие скульптуры

Памятники и скульптуры – любимый способ градоукрашательства с древнейших времён. Так уж завелось – в честь каждого мало-мальски значимого события возводить скульптуру, а в честь всех великих и не очень людей – памятники.

2 января 2025
9395
Забавная уличная реклама на русском языке в Китае (48 фото)

В этом посту хотела поделиться забавными, на мой взгляд, фотографиями рекламных вывесок в китайских городах, почти полностью ориентированных на российских челноков и обычных туристов, приезжающих сюда экономично приодеться…

10 декабря 2021
15714