Роспотребнадзор сообщил туристам о возможности аннулировать тур на Бали без штрафов

Роспотребнадзор прокомментировал ситуацию, сложившуюся на Бали в связи с повышенной активностью вулкана Агунг...

Роспотребнадзор сообщил туристам о возможности аннулировать тур на Бали без штрафов

В четверг местные власти продлили режим чрезвычайной ситуации на Бали до 10 декабря. По словам Роспотребнадзора, такие меры на популярном курорте не позволят путешественникам поехать на отдых по не зависящим от них причинам.

Ведомство заявило, что в связи с этими обстоятельствами у туристов, которые приобрели туры на Бали, появляется право расторгнуть договор с турфирмой. Как отмечают эксперты, если туроператоры или турагенты захотят удержать часть денежных средств, вернув неполную стоимость тура, клиент может ссылаться на статью 14 ФЗ №132, в которой определены правовые основы обеспечения безопасности граждан во время путешествий. Дополнительные разъяснения можно получить, позвонив на «горячую линию» Роспотребнадзора: 8 (800) 100 00 04.

Напомним, что осенью этого года ведомство уже взыскивало штрафы с турагентств, нарушающих вышеназванную статью, – в частности, тех, кто не хотел отменять поездки в Турцию, где был распространен вирус Коксаки.

МИД сообщал о высокой вероятности извержения вулкана Агунг в ближайшее время, он не давал прямых рекомендаций отказываться от путешествий на Бали. То есть, по словам юристов, туристы вряд ли смогут вернуть полную стоимость тура на остров без обращения в суд.

Все же они рекомендуют прислушаться к сообщению Роспотребнадзора, уточняя, что в буквальном смысле ведомство заявляет о полном праве путешественника отказаться от исполнения договорных обязательств в одностороннем порядке, ссылаясь на статью 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». По словам председателя саратовского «Центра правовой защиты потребителей» Алексея Кускова, если туроператор потребует у туриста компенсации понесенных расходов, клиент может расторгнуть договор без каких-либо штрафов на основании того, что в стране временного пребывания возникла угроза его здоровью и жизни.

Интересное в блогах

Уникальная гора Рорайма на стыке Бразилии, Венесуэлы и Гайаны

На севере континента Южная Америка, на стыке Бразилии, Венесуэлы и Гайаны, находятся так называемые Тепуи или столовые горы. Столовыми их называют за вертикальные склоны и усечённую, плоскую вершину.

10 января 2023
20356
Как покупать супердешёвые авиабилеты из-за технических сбоев

Нашли ошибочный тариф на авиабилеты? Как техническая ошибка на стороне авиакомпании может сэкономить вам деньги при брони авиабилетов. Всё, что нужно знать об ошибочных тарифах..

27 декабря 2020
5077
10 самых распространенных болезней путешественников и как их избежать

Заснуть на пляже, или отправиться на прогулку в жару - и ваш отпуск испорчен. Конечно, все хотят быть загорелыми, но чрезмерное пребывание на солнце может привести к зуду, волдырям, опухолям и даже раку. Для многих, кто страдает от солнечных ожогов, неизбежным будет и тепловой удар, если вовремя не предпринять меры безопасности.

9 апреля 2022
6858
Империя карликов в Китае

Ощутить себя в роли Гулливера могут путешественники, которым довелось оказаться на севере Китая в коммуне Кунминг, где находится самая настоящая «Деревня карликов», также известная как Королевство маленьких людей (Kingdom of the Little People)...

19 мая 2021
11207