Онлайн-сервис по продаже авиабилетов «Синдбад» приостановил работу

Компания «Синдбад» входила в десятку крупнейших онлайн-агентств по продаже авиабилетов на российском рынке. Сервис отличался низкими ценами, чем и привлекал ежегодно сотни тысяч авиапутешественников.

Сайт sindbad.ru

Сайт sindbad.ru внезапно прекратил работу 23 августа. В метопоисковиках Aviasales и Skyscanner также моментально исчезли ранее доступные предложения компании.

Сейчас на официальной странице сервиса можно найти телефоны поддержки, а также объёмную запись о том, что, согласно закону, авиаперевозчики не могут не принять билеты, купленные ранее с помощью их компании. В случае отказа в перевозке или запроса дополнительных финансовых средств со стороны авиакомпании советуем обращаться в суд – гласит объявление на единственной странице некогда популярного среди туристов сервиса.

О причинах произошедшего бытуют разные мнения: главная версия на сегодня – компания столкнулась с разрывом потоков наличности из-за чего просрочила платежи в системе IATA (Международной организации гражданской авиации). Довольно часто агентства занижают цены на определенный период, таким образом финансируя дальнейшую деятельность. В какой-то момент происходит разрыв между теми деньгами, которые они получают от клиентов, и теми деньгами, которые они платят своим поставщикам, и, если компаний не в состоянии найти деньги, она чаще всего прекращает деятельность.

Другое мнение – «Синдбад» не справился с возрастающей конкуренцией, требующей существенно больших инвестиций для видения бизнеса в онлайн. Сейчас на российском рынке работают десятки онлайн агентств, завлекающих посетителей яркими заголовками объявлений типа «авиабилеты дешево без комиссии» в поисковиках Яндексе и Google. И это, не считая авиакомпаний, активно привлекающих пассажиров приобретать билеты напрямую без посредников.

Но что ждёт путешественников, купивших билеты с помощью "Синдбада"? По данным экспертов от 20 до 70 тысяч человек по всей России могли пострадать из-за произошедшего. В настоящее время не известны случаи проблем у клиентов закрывшейся компании.

Однако, в целях проверки пассажирам, купивших билеты через этот сервис, советуем перепроверить информацию о бронировании билетов на официальном сайте авиакомпании, введя код бронирования или номер электронного билета – если Ваш билет будет найден, исход благоприятен, и повода беспокойству нет.

Проверять действительность покупки билета через Интернет стоит всегда, когда Вы воспользовались услугами стороннего онлайн-сервиса в целях экономии и удобства – это поможет не попасть в неприятную ситуацию.

Если билет не обнаружен, а служба поддержки онлайн-агентства не отвечает, надо писать заявление в полицию, советует ведущий юрист Общества защиты прав потребителей Олег Фролов. Это, по его словам, простимулирует продавца, потому как будет состав мошенничества, что он взял деньги на оплату билета в авиакомпанию, но следку не исполнил. Потребитель здесь только выиграет, поскольку делом займется и следствие.

В группе риска в ситуации с закрытием онлайн-агентства «Sindbad» прежде всего те, кто приобретал билет в последние несколько дней. Никаких страховых фондов для таких категорий путешественников, которые бы возмещали потери пострадавшим от банкротства интернет авиакасс, в России к сожалению, нет.

Интересное в блогах

Для одних золото, для других – смерть: угольные пожары в Джаре, Индия

Что можно купить на два доллара? С учётом постоянно падающего рубля всё равно особо ничего не купишь. А вот для жителей индийской деревушки Джара (Jharia), которые добывают уголь в местной шахте – это дневная заработная плата...

9 марта 2022
5529
Гигантские овощи Аляски

На Национальной сельскохозяйственной ярмарке в Палмере, на Аляске, некоторые экспонаты больше напоминают пришельцев с другой планеты, нежели обычные овощи, которые мы привыкли видеть на прилавках магазинов.

11 августа 2022
3480
Танцоры балета развлекаются…

Пожалуй, мало, кто из нас видел, как развлекаются танцоры балета. Потому мы только предполагать чем они занимаются в свободное от работы время. Предлагаю вашему вниманию подборку фотографий из повседневной жизни этих творческих натур…

24 октября 2020
6868
Святилище Богоматери Короны – уникальный собор под отвесной скалой

Святилище Богоматери Короны (Santuario Madonna della Corona), расположенное между отвесных скал горы Бальдо в 45 км к северо-западу от Вероны в Италии – это настоящее чудо, созданное руками людей...

12 декабря 2021
3165
Империя карликов в Китае

Ощутить себя в роли Гулливера могут путешественники, которым довелось оказаться на севере Китая в коммуне Кунминг, где находится самая настоящая «Деревня карликов», также известная как Королевство маленьких людей (Kingdom of the Little People)...

19 мая 2021
9376
Катакомбы Палермо: не для слабонервных

К числу самых неординарных достопримечательностей «не для слабонервных» несомненно относятся старинные катакомбы в Палермо. На протяжении нескольких столетий, начиная с 15 века, катакомбы считались престижным кладбищем, где хоронили монахов капуцинов и уважаемых граждан сицилиской столицы. А сегодня здесь находится одна из самых необычных экспозиций...

2 февраля 2022
9523