Могут ли туристы не платить за июньские турпакеты в Турцию
Несмотря на то, что до 1 июня осталось несколько дней, после которых ограничения на полёты в Турцию должны быть сняты, туристы в это не очень верят. Подтверждением сомнений служит отмена «Аэрофлотом» регулярных рейсов на июнь…
С юридической точки зрения, туристы, забронировавшие туры в Турцию на июнь, обязаны по договору заплатить за пакет в оговоренные сроки. Однако косвенные факторы свидетельствуют о том, что сроки ограничения на полёты могут быть продлены.
Прежде всего, таким фактором является рассылка, полученная турагентами от российского нацперевозчика об отмене регулярных рейсов на турецком направлении со 2 по 30 июня. Об отмене подобных маршрутов объявили и некоторые другие авиакомпании.
Какие последствия неоплаты забронированных туров грозят покупателям
Юридически туристы не правы, потому что нарушили договор, и могут быть оштрафованы аннулированием заказанных туров с вычетом средств, которые фактически понёс туроператор (фактически понесенные расходы).
На сегодняшний день нет оснований, подтвержденных властями, что принятая ранее мера по отмене рейсов в Турцию будет продлена. Однако сами агенты расценивают вероятность продления сроков ограничения как высокую и поэтому некоторые поставщики услуг поступают лояльно по отношению к своим клиентам – переносят туры без удержания средств на более позднее время.
Такие действия, конечно, свидетельствуют о клиентоориентированности отдельных компаний, хотя при этом они рискуют сами. В соцсетях и профессиональных группах много тем, посвящённых этому вопросу – туристические организации находятся в такой же растерянности, как и туристы. И те, и другие надеются на появление законных нормативов, которые помогут в дальнейшем решать такие вопросы без конфликтов и юридических казусов.