Туроператор «Экспо-тур» приостановил деятельность

Ещё один крупный российский туроператор объявил о приостановке своей деятельности. На этот раз речь идёт о компании «Экспо-тур» из Санкт-Петербурга. Причина, согласно заявлению, в проблемах с выполнением круиза на теплоходе по Чёрному морю...

Туроператор «Экспо-тур» приостановил деятельность

Основным направлением деятельности компании «Экспо-тур», созданной в 1993 году, на сегодня является продажа круизов, хотя фирма предоставляет и другие виды туристических услуг.

Нынешний сбой в работе компании, по словам её гендиректора Игоря Рюрикова, произошёл именно на этом направлении. «Экспо-тур» задействовал в прошлом году новый для себя туристический продукт – черноморский круиз с заходом в Ялту, Сочи, Новороссийск, Севастополь и Стамбул. Круиз выполнялся на теплоходе «Адриана», принадлежащем карибской компании Adriana Shipping. Однако в текущем году судовладелец изменил позицию, и маршрут сократился, туристы смогут сойти на берег лишь в Севастополе и Стамбуле. От клиентов «Экспо-тур» стали поступать требования возврата денег, туроператор стал переадресовывать эти требования в страховую компанию «Адвант Страхование», в которой ответственность «Экспо-тура» застрахована на 30 млн рублей.

Пострадало, по данным «Экспо-тур», около тысячи человек, среди них купившие круиз, а также те, кого туроператор должен был направить на черноморские курорты. Указанной суммы, как считает Игорь Рюриков, достаточно для выплаты страховой компенсации всем туристам, пострадавшим в результате приостановки деятельности компании «Экспо-тур».

Однако, как сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР), обращения пострадавших в «Адвант Страхование» не всегда приводит их к желаемому результату. Страховая компания, ссылаясь на то, что «Экспо-тур» был временно исключён из Единого реестра туроператоров как не оплативший пакет «Турпомощь», выплачивать страховое возмещение отказывается. Спор вокруг страховки ««Экспо-тура» продолжается уже около месяца.

Как считает Игорь Рюриков, ситуация получит своё разрешение после того, как «Экспо-тур» официально заявил о приостановке своей деятельности. В ближайшее время должна появиться информация о выплате туристам страхового возмещения от «Адвант Страхования», поскольку случай признан страховым. Взнос за пакет «Турпомощь», компания «Экспо-тур», по его словам, заплатила и все необходимые документы представила.

Интересное в блогах

Фотопутешествие в Арктику

Чтобы туристы могли полюбоваться великолепной, но очень суровой природой Севера, туроператоры ежегодно предлагают десятки круизных маршрутов в Арктику...

16 октября 2020
8333
Самые узкие улицы мира

Когда улица перестает быть улицей? Согласно Книге рекордов Гиннеса самая маленькая улица в мире находится в старом городке Ройтлинген, в Германии (Reutlingen, Germany) и ее ширина в самом узком месте равняется 31 сантиметру.

15 января 2022
10391
Лагерь беженцев Ида в Южном Судане – место, где спасаются от насилия

На обширной заболоченной территории, примерно в 10 км к югу от оспариваемой границы между Суданом и Южным Суданом, находится большой лагерь беженцев, спасающихся от насилия в Северном Судане.

13 ноября 2020
4547