Клиенты туроператора TUI смогут контролировать турагентства

Московский туроператор TUI Россия вводит новую услугу своих клиентов: теперь туристы смогут самостоятельно проверять, перевёл ли менеджер турагентства деньги за путёвку туроператору, а также следить за процессом подготовки документов...

Клиенты туроператора TUI смогут контролировать турагентства

Текущий год стал одним из сложнейших для российского турбизнеса. За прошедшее лето закрылось более десятка крупных туроператоров. Многие из клиентов обанкротившихся туроператоров вообще остались без отдыха и компенсаций, что в значительной мере сказалось на репутации туристического бизнеса в целом и на продажах туров, которые рухнули почти на 70%, в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.

Туроператоры начали работу по восстановлению своей репутации. Так, TUI Россия расширяет функционал своего сайта – теперь клиенты компании могут в режиме онлайн узнать всю информацию о туре и убедиться, что он оплачен.

Для этого на сайте туроператора было добавлено окно «Проверить свой тур». Клиенту достаточно ввести в это окно номер загранпаспорта вместе с фамилией, после чего он сможет увидеть всю информацию по туру. Таким образом, туристы получат возможность проконтролировать оплату тура, перепроверить правильность указанных паспортных данных и ознакомиться с услугами, входящими в стоимость тура. Также система позволяет отслеживать оформление визы.

Интересное в блогах

Пыльные бури, фото и видео

Пыльные или Песчаные бури — атмосферное явление, во время которого ветер переносит большое количество частичек почвы и песчинок, сопровождающееся заметным ухудшением видимости (в ряде случаев она может снижаться до нескольких десятков метров)...

5 июля 2022
18325
Необычные скульптуры Рона Мьюека

Рон Мью́ек (Ron Mueck) — австралийский современный скульптор-гипернатуралист, работающий в Великобритании. Известен во всем мире, прежде всего тем, что всего его скульптуры поражают сходством с живым людьми.

4 декабря 2023
11854