Россиянка потеряла 300 тысяч рублей по вине турфирмы
Женщина из Санкт-Петербурга приобрела тур в Доминиканскую республику стоимостью около 300 тысяч рублей, но не смогла отправиться на отдых из-за действий турагентства...
На данный момент деньги за путёвку россиянке не вернули. Об этом рассказала Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Как сообщает АТОР, в октябре прошлого года петербурженка Лилия купила в местной турфирме «Экспресс-Турне» путёвку от туроператора Anex Tour на новогодние праздники. 27 декабря, за день до поездки, россиянка позвонила в турагентство и узнала, что путешествие сорвалось.
Женщина, которая представилась владелицей агентства, сказала, что срок действия договора между «Экспресс-Турне» и Anex Tour истёк, а новый заключён не был. В связи с этим были отменены все заранее забронированные в агентстве туры от Anex Tour, вылет в которых был назначен на период до и после Нового года.
Также сотрудница «Экспресс-Турне» сказала, что деньги клиентки уже перевёл Anex Tour, и пообещала вернуть всю сумму. Но, в результате, в конце февраля Лилия получила на свою карту всего 100 рублей.
Турагентство перестало отвечать на телефонные звонки, а офис организации оказался закрыт. Пресс-служба Anex Tour заявила сотрудникам АТОР, что денег от «Экспресс-Турне» не поступало.
Пострадавшая туристка намерена подать заявление в прокуратуру по факту исчезновения денежных средств. Лилия также сообщает, что у «Экспресс-Турне» есть и другие обманутые клиенты.
В феврале СМИ сообщили, что работники туристической фирмы из Томской области обманным способом оформили кредит на своих клиентов и в результате украли у них порядка 3 миллионов рублей.
