Авиаперевозчик Emirates отправил пассажирке письмо с матерными ругательствами

Пассажирка из Великобритании получила от авиакомпании Emirates письмо, содержащее бранную лексику...

Авиаперевозчик Emirates отправил пассажирке письмо с матерными ругательствами

Оказалось, что сотрудники клиентской службы авиаперевозчика отправили письмо по ошибке.

Инцидент случился в апреле. Пассажирка задержавшегося рейса Манчестер – Дубай Клэр Финч требовала от авиакомпании выплаты компенсации в 600 евро. Перевозчик одобрил заявку и отправил женщине электронное письмо.

После этого пассажирка получила еще одно сообщение, в теме и тексте которого содержалась нецензурная лексика. Женщина пожаловалась в авиакомпанию и ожидала ответа почти четыре недели.

Как пояснил представитель Emirates, Финч получила письмо, которое должно было быть отправлено сотруднику авиакомпании в ходе служебной переписки. Авиаперевозчик уверил, что оно никак не касается ни Финч, ни других клиентов Emirates. Адрес женщины случайно указали в копии, поэтому она по ошибке получила письмо.

Авиакомпания принесла Финч свои извинения за случившееся. Представители Emirates сказали, что использовать в письме подобные выражения – неприемлемо, и пообещали принять необходимые меры.

В октябре прошлого стало известно, что жительница Лос-Анджелеса получила письмо с ненормативной лексикой от туристического сервиса Expedia.

Интересное в блогах

Козлы и козы зависают на дамбе «Diga del Cingino» в Италии

В Италии на отвесной стене плотины «Diga del Cingino» некоторое время назад заметили этих удивительно смелых животных. Козлы, гуляющие по стене дамбы, сразу же стали местной достопримечательностью.

7 сентября 2021
40040
Сад космических размышлений в Шотландии

Сад космических размышлений был создан известным ландшафтным архитектором Чарльзом Дженксом и его покойной женой Мэгги Кесвик. Они выбрали свой дом Portrack House на юго-западе Шотландии, как место для реализации своей давней мечты.

13 февраля 2021
6620
Необычная велодорожка в Бельгии

Всего в часе езды от столицы Бельгии недавно появился очень необычный велосипедный маршрут, который уже стал настоящим хитом среди местных жителей, которые любят кататься на велосипеде.

30 августа 2021
7070