Кешбэк за турпоездки по России: почему туристы проголосовали против
Примерно 5% туристов, купивших туры по России c конца августа 2020 воспользовались программой так называемого туристического кешбэка...
Такие данные получили специалисты Высшей школы экономики (ВШЭ) во время опроса. Он проходил в онлайн-формате в течение месяца с ноября 2020 года и охватил две тысячи россиян. Напомним, Роситуризм сообщил о 300 тысячах участников государственной программы.
Названы причины, по которым россияне не пользовались программой возврата денег за туристические путевки
Опрошенные назвали такие причины отказа от предложения кешбека:
28% заявили, что не пользуются картой “Мир” и не нашли время ее оформить (наличие этой карты — обязательное требование для получения возврате денег),
26% заявили, что в выбранном ими для отдыха регионе не было отелей или баз отдыха, участвующих в программе,
21% не знали о программе вовсе,
16% хотели воспользоваться, но имеющиеся варианты их не устроили,
10% не сумели зарегистрироваться для возврата средств.
Анализируя результаты в ВШЭ уточнили, что основной причиной небольшой популярности программы кешбека стала вторая волна пандемии, из-за которой туристы массово отказывались от поездок и не бронировали их на новый период. Также было плохо организовано информирование — почти треть ничего не знали о возможности возврата денег. В-третьих, сами представители туристической отрасли неактивно участвовали в программе, поэтому предложение было ограниченным.
Известно, что на декабрь 2020 государство выплатила туристического кешбека на 1,2 млрд руб. Президент Путин заявил, что программа будет продолжена в 2021 году.
История туристического кешбека
Информация о туристическом кешбеке впервые появилась во время заявления премьер-министра Михаил Мишустина в июле. Предполагалось финансирование программы на уровне 15 млрд руб.
Туристы могли получить до 15 тыс. рублей за тур, купленный с 20 по 28 августа. Второй этап программы действовал с 15 октября по 5 декабря, вернуть могли уже до 20 тыс. руб. (20%).