Заболевание обошлось туристке в 9 фунтов стерлингов за место в самолёте
По сообщению британского издания Mirror, авиакомпания Ryanair заставила пассажирку, которая страдает от язвенного колита, вызывающего повторяющуюся диарею и сильную усталость, доплатить за место в проходе у туалета...
Алисия Диллон из британского Литтл-Саттона, Чешир, связалась с авиакомпанией заранее, чтобы для неё освободили это место, учитывая её состояние. Однако ей предложили доплатить за него 9 фунтов стерлингов, хотя место было свободным. Консультант в колл-центре сообщил ей, что её заболевание не считается инвалидностью.
«Я сказала им, что могу предоставить медицинское доказательство, даже если мне придётся раскрывать личную информацию, без чего можно обойтись, но мне всё равно отказали», — возмутилась Диллон.
По её словам, ранее авиакомпании easyJet и British Airways всегда бесплатно предоставляли ей это место.
