Туристы, вернувшиеся из Турции, попадают на штрафы из-за сбоев сайта Госуслуг
Это происходит оттого, что справки о прохождении ПЦР-тестов по возвращению в РФ из-за границы – далеко не всегда доходят с портала Госуслуг в базу данных Ростуризма.
Жертвой подобного сбоя недавно стала руководитель турагентства Мария Шекер, которая поведала СМИ о вопиющей несправедливости. В середине августа она прилетела из Антальи в Санкт-Петербург и, как положено, прошла тест в аэропорту Пулково. В течение суток результаты проверки пришли на почту Марии, и она загрузила их на сайт Госуслуг. Уладив дела в России, глава турагентства вернулась в Турцию.
Каково же было ее удивление, когда через две недели на ее петербургский адрес поступило уведомление от Роспотребнадзора. В нем женщина обвинялась в том, что не сдала ПЦР-тест, а значит – будет оштрафована на 40 тыс. руб. Аналогичные документы пришли и родственникам Марии, возвращавшимся из Турции (и проходившим тесты) вместе с ней.
Обращение на сайт Госуслуг, на который были загружены результаты проверок, ни к чему не привели. Там стандартно ответили, что у них все хорошо, а справки вовремя передаются в Роспотребнадзор. В данном ведомстве женщине предложили принести итоги ПЦР-теста в их офис, но только – лично. Как уже говорилось, к тому времени она находилась в Турции...
Вот так – технические сбои и бездушная бюрократическая машина способны на ровном месте сделать законопослушного путешественника беднее ровно на 40 тыс. руб.
