Сегодня совершенно случайно наткнулась на интересное видео о туроператоре TUI. Советую посмотреть все три видео, интересная разница между обещаниями компании и её работой на практике...

360bb7c370ba43c5628f7e8eedda0b32.jpg

Хотели так:

Туроператор TUI первым в России запустил авиаперевозку под собственным брендом. Это результат стратегического партнерства с авиакомпанией «Колавиа», рассчитанного на ближайшие несколько лет.

Цель данного проекта - внедрение международных стандартов обслуживания на всех этапах работы с потребителями (туристами): от приобретения тура до возвращения с отдыха домой.

Брендированная авиаперевозка TUI осуществляется в этом сезоне на самолетах Airbus A-321. Они выполняют бoльшую часть чартерных рейсов TUI Russia.

А получилось так:

Согласно статистике за май—июнь 2013 года, 82% рейсов «Колавиа» вылетело без задержек, либо с задержкой до двух часов, что для чартерной перевозки вроде как норма. Задержки до шести часов в указанный период коснулись 11,5% рейсов, задержки более шести часов — 7%. Были даже задержки более 24 часов.

TUI объяснили все эти задержки в статье: rbcdaily.ru/market/562949987594926

Но отдых у людей было очень подпорчен думаю....

29 августа 2020

Интересное в блогах

Самые необычные изобретения со всего мира

Грань между гениальным и безумным изобретением порой очень тонка. Некоторые идеи, которые кажутся их авторам очень полезными и даже великими, но чаще всего остаются таковыми только в их воображении…

9 апреля 2023
82321
Пустыня Намиб

На нашей планете существуют комфортные для жизни человека уголки с мягким климатом и тёплым солнышком. Но есть совсем другие места – величественные в своей суровости и неприступности. Это Арктика, например, или пустыни...

16 октября 2020
9274
Как жаловались на государственных чиновников венецианцы эпохи Возрождения

Представьте себе время, когда граждане города могли анонимно выражать свои опасения и личное отношение к государственным чиновникам, оставляя рукописные заметки в специальных ящиках "denontie secrete".

19 июня 2021
4247