Сегодня совершенно случайно наткнулась на интересное видео о туроператоре TUI. Советую посмотреть все три видео, интересная разница между обещаниями компании и её работой на практике...
Хотели так:
Туроператор TUI первым в России запустил авиаперевозку под собственным брендом. Это результат стратегического партнерства с авиакомпанией «Колавиа», рассчитанного на ближайшие несколько лет.
Цель данного проекта - внедрение международных стандартов обслуживания на всех этапах работы с потребителями (туристами): от приобретения тура до возвращения с отдыха домой.
Брендированная авиаперевозка TUI осуществляется в этом сезоне на самолетах Airbus A-321. Они выполняют бoльшую часть чартерных рейсов TUI Russia.
А получилось так:
Согласно статистике за май—июнь 2013 года, 82% рейсов «Колавиа» вылетело без задержек, либо с задержкой до двух часов, что для чартерной перевозки вроде как норма. Задержки до шести часов в указанный период коснулись 11,5% рейсов, задержки более шести часов — 7%. Были даже задержки более 24 часов.
TUI объяснили все эти задержки в статье: rbcdaily.ru/market/562949987594926
Но отдых у людей было очень подпорчен думаю....
29 августа 2020
Есть что сказать? Будем рады видеть ваши комментарии!
В семье 43-летнего бразильца Ари Борхеса, помимо трёх дочерей и маленькой собачки живут настоящие тигры. Всего их семь и обитают эти грозные хищники в специально созданном для них вольере...
Говоря о самом сухом месте на земле, первым делом на ум приходит Африка. Но не тут-то было, оказывается, уже около 2 миллионов лет не видела осадков Сухая долина, находящаяся в Антарктиде...
Ежегодно, в период с 12 февраля по 3 марта, во французском городе Ментон проходит уникальное красочное событие – Фестиваль лимонов (Lemon festival in Menton)...
Отель Yunessun Spa Resort предлагает своим гостям принять ванну из вина, кофе, чая или сакэ, которая, по заявлениям сотрудников отеля, должна положительным образом сказаться на здоровье человека..
Еда - она не только для непосредственного употребления, но ещё и для того, чтобы ею восторгаться и даже изучать историю и культуру народов, государств и городов...