Сегодня совершенно случайно наткнулась на интересное видео о туроператоре TUI. Советую посмотреть все три видео, интересная разница между обещаниями компании и её работой на практике...
Хотели так:
Туроператор TUI первым в России запустил авиаперевозку под собственным брендом. Это результат стратегического партнерства с авиакомпанией «Колавиа», рассчитанного на ближайшие несколько лет.
Цель данного проекта - внедрение международных стандартов обслуживания на всех этапах работы с потребителями (туристами): от приобретения тура до возвращения с отдыха домой.
Брендированная авиаперевозка TUI осуществляется в этом сезоне на самолетах Airbus A-321. Они выполняют бoльшую часть чартерных рейсов TUI Russia.
А получилось так:
Согласно статистике за май—июнь 2013 года, 82% рейсов «Колавиа» вылетело без задержек, либо с задержкой до двух часов, что для чартерной перевозки вроде как норма. Задержки до шести часов в указанный период коснулись 11,5% рейсов, задержки более шести часов — 7%. Были даже задержки более 24 часов.
TUI объяснили все эти задержки в статье: rbcdaily.ru/market/562949987594926
Но отдых у людей было очень подпорчен думаю....
Чтобы туристы могли полюбоваться великолепной, но очень суровой природой Севера, туроператоры ежегодно предлагают десятки круизных маршрутов в Арктику...
Расскажу о новом направлении для любителей наблюдать за водными стихиями. Это на случай, если вам надоело смотреть на водостоки Ниагарского водопада или на бесчисленные озера Хорватии…
В 2021 году открыт подвесной мост в португальском геопарке Арока – это самый длинный пешеходный мост в Европе.
Дожить до 100 лет – достижение. А отметить 108 день рождения и при этом устанавливать мировые рекорды, гоняя на велосипеде – что-то невероятное. Таким уникальным человеком является бывший пожарный Робер Маршан. В свои 102 года он не только великолепно себя чувствует, но и дает «прикурить» молодёжи...
