Российские туроператоры объявили об отмене туров по 11 направлениям
Среди отменённых и отложенных бронирований – туры по самым популярным направлениям: Таиланд, Доминикана, Марокко, Объединённые Арабские Эмираты, Вьетнам…
Крупные российские туроператоры, Coral Travel и Sunmar, имеющие огромную сеть турагентств, сообщили им об изменениях в процессе работы. Информация была разослана в партнёрские офисы и содержала предупреждение об отмене резервирований с датой вылета до 25 апреля.
Кроме уже перечисленных выше стран, в список попали: Куба, Мексика, Иордания, Шри-Ланка, Бахрейн, Марокко. Туры в ОАЭ также будут отменяться, но на сегодняшний день известно, что это коснётся пакетов с чартерными рейсами до 31 марта.
В уведомлениях, полученных от турорганизаторов, содержится информация, объясняющая причину такого решения. В частности, сообщается, что аннулирование туров делается в соответствии с советом Федерального агентства по туризму, которое рекомендует воздержаться от путешествий за пределы РФ в связи пандемийными ограничениями, не позволяющими выполнить обязательства перед туристами в полном объёме.
На данный момент неясно, каким образом будут компенсироваться туры, которые не состоятся – информация об этом пока ожидается. Предполагается, что туры предложат перенести на более поздний период или заменить на другие страны, с которыми есть авиасообщение, и возможно пересечение границ с туристической целью.
Добавим, что в предыдущие годы отмена бронирования была крайне редким и из ряда вон выходящим явлением – с начала эпидемии коронавируса оно приняло часто повторяющийся характер и всё чаще приводит к судебным спорам, в которых трудно найти правильное и устраивающее всех решение.
Туроператорам сложно что-то планировать, потому что нередко вместо объявленных для скорого возобновления авиасообщения направлений, реально открываются другие или планируемого открытия по объективным причинам не происходит. В таком случае в неприятной ситуации оказывается как поставщик туруслуг, так и заказчик.
