Как отразится инцидент с Eviterra на онлайн-туррынке
В Интернете активно обсуждается недавний инцидент с онлайн ресурсом Eviterra, в результате которого авиабилеты тысяч россиян оказались аннулированными.
Многие специалисты предполагают, что данное происшествие негативно отразится на всём туррынке онлайн услуг, который итак переживает не лучшие свои времена – из-за постоянно растущей конкуренции только за прошлый 2013 год несколько крупных игроков, таких как Travelmenu, Travolver, Ftatora, прекратили свою деятельность.
Еще прошлой осенью эксперты прогнозировали вероятность новых банкротств среди туркомпаний в сегменте онлайн продаж. В подтверждение этим прогнозам и начался новый 2014 год – крупному агентству Eviterra пришлось приостановить свою деятельность из-за финансовых разногласий с консолидатором «Авиа Центр». По информации СМИ, долги ООО «Эвитерра Трэвел» составляют приблизительно 160-200 млн. рублей.
По словам специалистов, дефолт компании Eviterra произошел из-за совсем непродуманной маркетинговой политики – а точнее, активного демпинга, из-за которого ей и пришлось залезть в свои оборотные деньги, что привело к финансовым проблемам.
Другого мнения придерживаются в Следственном комитете, принявшем решение о возбуждении уголовного дела против «Эвитерры». Здесь предполагают, что сотрудники компании занимались мошенничеством в особо крупном размере, а именно продавали авиабилеты различных авиакомпаний, однако полученными от граждан деньгами распоряжались по своему усмотрению.
«Как сильно повлияют проблемы Eviterra на рынок онлайн услуг и потребительскую активность?» – этот вопрос сейчас интересует многих. По мнению некоторых аналитиков, у россиян может возникнуть и без того «нездоровая» боязнь к безналичному расчету, ведь наши люди не привыкли расплачиваться пластиковыми карточками, даже получая зарплату на карту, многие обычно снимают в банкомате деньги и расплачиваются наличными даже там, где принимают карты.
Всё это может отпугнуть часть россиян от покупок туров и авиабилетов в Интернете, ведь многие итак относятся к нему настороженно. Также не исключено, что ситуация с Eviterra станет объектом ряда законодательных инициатив, как это происходило в прошлом после банкротств нескольких крупных туроператоров, таких как Капитал Тур и Ланта-Тур.
