«А когда вы получите премию не за бизнес-путешественников, а обычных людей из эконом класса?»
8 октября «Аэрофлот» сообщил, что получил награду в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы» на церемонии Business Traveller Awards...
Премия учреждена одноименным британским изданием, победители определяются по результатам читательского голосования.
«Аэрофлот» признают лучшим перевозчиком в Восточной Европе уже 2й год подряд. «Конкуренты у российской авиакомпании в этом регионе отсутствуют, как по уровню обслуживания, так и по флоту», - признают представители билетных компаний, которым корреспондент «ТурДома» предложил прокомментировать новость.
Однако часть пассажиров разделяют иную точку зрения. В частности, на странице «Аэрофлота» в Фейсбуке новость о победе наряду с поздравлениями начинает обрастать скептическими комментариями. Пользователи, например, возмущены ограничениями по списанию бонусных миль, нормами провоза багажа ("у многих авиакомпаний разрешено провозить багаж, если он входит в тариф, с суммой 3х измерений в 203 см. У вас эти размеры урезаны"), интересуются отказом от "плоских" тарифов для рейсов на Дальний Восток и задаются вопросом: «А когда вы получите премию не за бизнес-путешественников, а обычных людей из эконом класса?».
