Туроператор, турагент и страховая компания бросили туристку на произвол судьбы

Турагент из Липецка заявил, что её клиентке страховая компания отказала в поддержке, сославшись на ошибку в полисе...

Туроператор, турагент и страховая компания бросили туристку на произвол судьбы

Накануне туристка, купившая тур в Израиль, получила травму, выходя из бассейна. Она зацепилась за ступеньку и содрала ноготь на ноге. Испытывая сильную боль, она решила обратиться за помощью и позвонила в страховую. Однако ей отказали в поддержке.

Оказалось, что действие страховки странным образом было ограничено одной датой – первым днём пребывания туристки на Святой земле. Женщина неоднократно связывалась со страховщиком, а её турагент – с туроператором, но безрезультатно. По словам пострадавшей, сначала все твердили об ошибке в полисе, а потом и вовсе перестали снимать трубку.

В результате первая помощь была оказана врачом при отеле – россиянке обработали рану и сделали перевязку.

Как объяснили эксперты, даже при наличии ошибки в страховом документе он остаётся действительным, поскольку автоматически выдаётся под даты тура.

Адвокат Виталий Черных советует туристке обратиться с иском к страховщику. «Суд, вероятнее всего, признает его виновной стороной. Также суд может возложить ответственность на туроператора и агента, так как по их халатности в полисе появились опечатки». Адвокат уточнил, что туристка может рассчитывать на компенсацию стоимости звонков в страховую и потраченных денег на лекарства, а также на возмещение морального ущерба.

Интересное в блогах

Забавная уличная реклама на русском языке в Китае (48 фото)

В этом посту хотела поделиться забавными, на мой взгляд, фотографиями рекламных вывесок в китайских городах, почти полностью ориентированных на российских челноков и обычных туристов, приезжающих сюда экономично приодеться…

10 декабря 2021
10232
Кёрлинг без игроков в Долине смерти

Согласитесь, что самостоятельное перемещение предметов в пространстве – что-то из области фантастики и мистики. И если телепаты пытаются заставить нас поверить в то, что могут двигать предметы силой мысли, природа не афиширует это – она это делает...

1 июля 2021
1971
Самые высокие мосты в мире

Развитие мостостроения достигло небывалых высот, причем не только в переносном, но и в прямом смысле этого выражения. Мосты строятся на высотах, где летают только птицы: в данном материале мы расскажем о самых впечатляющих из них...

5 июля 2021
1941
Тайпусам – праздник самоистязания

Ежегодно в столице Малайзии Куала-Лумпур проходит фестиваль Тайпусан в честь тамильского бога войны Муругану. Праздник проводится в январе-феврале, что по тамильскому календарю – месяц «тай»...

6 ноября 2020
6916
10 самых распространенных болезней путешественников и как их избежать

Заснуть на пляже, или отправиться на прогулку в жару - и ваш отпуск испорчен. Конечно, все хотят быть загорелыми, но чрезмерное пребывание на солнце может привести к зуду, волдырям, опухолям и даже раку. Для многих, кто страдает от солнечных ожогов, неизбежным будет и тепловой удар, если вовремя не предпринять меры безопасности.

18 августа 2020
3914